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• 什么是网络诈骗？网络诈骗的常见形式有哪些？

  管理员回复：网络诈骗的定义及常见形式：
  
  网络诈骗通常指以非法占有为目的，利用互联网软件或服务，用虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。网络诈骗的形式多样、名目繁多，目前常见的手段包括以下几种：
  
  1.“杀猪盘”：一种以恋爱交友为名的新型网络骗局。不法分子在婚恋平台、社交软件上物色潜在受害人，与其培养感情、骗取信任后，即推荐受害人参与线上博彩理财，通过小额回报引诱受害人持续投资，最后一次性骗取大额钱财并失联。
  
  2.兼职刷单：不法分子许诺在各种网络平台刷得消费记录后，将返还本金并支付佣金。受害人在完成前几单任务后都能获得回报，但在做更多任务后，对方便切断联系，就此消失。除了蒙受财产损失以外，因参与欺诈消费者、不正当竞争等问题，“刷客”或涉嫌违法。
  
  3.兼职打字员：接到打字任务之前，“客服”要求受害人在社交平台转发广告信息，并以押金、会员费、培训费等名义要求受害人转账或套取受害人银行卡信息。
  
  4.冒充熟人：不法分子通过非法渠道掌握受害人社会关系，在网络或电话中冒充受害人的领导、亲友等，谎称遇到急事需要用钱，对受害人实施诈骗。
  
  5.网络购物诈骗：不法分子在网络上发布出售信息，以低价、出售紧俏商品为噱头引诱受害人离开正规平台、添加私人社交帐号进行交易，并在支付钱财后将买家删除。
  
  除了以上列举的几种形式，常见的骗术还包括投资返利、退款退税诈骗、网贷诈骗、成人服务诈骗等。请广大用户注意风险防范，在涉及钱财的问题上采取谨慎态度。
  
• 我发布的内容为什么会显示“等待审核”？

  管理员回复：如果你发布的内容，疑似含有违反法律法规或 社区指导原则 的内容，则需要等待审核。
  在审核通过前，内容暂时是仅自己可见状态；审核通过后，内容会自动发布；若审核未通过，内容会自动发往帐号绑定的邮箱。
  
• 为什么发言时要验证手机号？

  管理员回复：若系统检测到帐号存在安全风险，帐号发言时会要求使用验证手机号的方式，来确认当前帐号使用者属于正常登录。
  
  同时，，2017年6月1日起使用互联网服务的用户需提供真实身份信息。如果用户未完成基于手机号的后台实名认证，在后续使用发布信息、评论等相关功能时将受到限制。
  
  按照《网络安全法》的要求，以及为了确保你的帐号安全，请尽快完成手机号的验证操作。需要但还未进行手机号验证的帐号，不影响正常登录及浏览，但无法发言。
  
  感谢你的理解和配合，你所提供的所有个人信息将依法受到保护，详情可查看隐私声明
  
• 什么是「创作者认证」？

  管理员回复：豆瓣社区中聚集着无数富有创造力的用户，他们中的许多不仅活跃于线上，也在线下进行创作并成绩斐然。创作者认证就是针对这类用户的服务，他们理应在社区中被更多人知晓，促进友邻间进一步的了解和交流。
  我们将从书影音相关的创作者开始，逐渐覆盖豆瓣社区内各种类型的创作者。如果你已经在线下发行过图书、电影或音乐作品，可以点击 申请认证。
  
• 申请「创作者认证」需要提供哪些信息？

  管理员回复：申请「创作者认证」时，需要提供真实姓名、有效身份证件、作品署名等信息，详细可查看 申请页面。
  如果你提供虚假信息、并非是图书及影视作品等的创作者，我们可以采取包括但不限于拒绝你的认证申请、取消你的创作者身份等措施。
  
• 豆瓣时间-专栏购买支持的付款方式？

  管理员回复：Web和安卓端购买，支持使用微信或支付宝直接付款，即可成功购买；
  iOS端，支持使用「豆米」进行购买，「豆米」充值可以通过苹果支付来完成。
  
• 豆瓣时间-在哪里查看已订阅的专栏？

  管理员回复：目前豆瓣时间专栏支持在Web端直接购买，但是仅支持在最新版本豆瓣App上收听，可以前往下载。
  访问豆瓣App底部「我的」-「订单」-「豆瓣时间」，可以找到已购订单。
  若在「我的」-「订单」中没有找到「豆瓣时间」，则请更新至最新版本的豆瓣App。
  
• 页面异常请下载 DoubanNurse 进行检测

  管理员回复：DoubanNurse的运行结果可以帮助豆瓣开发人员找到问题所在，因此当豆瓣页面出现异常，或者无法正常使用时，可以按照如下操作，将结果信息提交给我们：
  
  先下载 DoubanNurse：
  Windows用户: http://www.douban.com/static/DoubanNurse_win.zip
  Mac用户: http://www.douban.com/static/DoubanNurse_mac.zip
  其他类Unix系统: http://www.douban.com/static/DoubanNurse_unix.zip
  
  解压后打开文件夹，双击运行 DoubanNurse.bat（Mac下为DoubanNurse_mac.command，其他类Unix系统为DoubanNurse_unix.sh） ，耐心等待程序运行结束（可能需要十几分钟），然后将生成的 DoubanNurseLog.txt 文件发送到客服邮箱 help@douban.com ，同时告诉我们你是在哪里出现了什么问题，便于我们分析故障原因。
  （提示：DoubanNurseLog文件应该至少大于30k，如果小于30k，请重新操作）
  
• 什么是原创声明？

  管理员回复：豆瓣用户可以为自己独立完成创作的作品（不包括改编、翻译、注释、整理、汇编他人已有作品而产生的新作品等）开启原创声明，声明自己拥有该作品的著作权，任何形式转载、改编等行为需要经过作者同意。
  目前支持日记、相册、影评的原创声明，更多原创保护措施陆续开放中。
  
• 为什么访问豆瓣显示别的网站或者广告？

  管理员回复：你好，这是因为你正在遭遇【HTTP劫持】。
  请访问使用 HTTPS 加密的 安全链接 。
  同时你可以查询你的运营商电话并进行投诉，请运营商解除对你所用网络服务的劫持行为。
  
• 为什么访问豆瓣出现「服务器拒绝了连接」/「ERR_CONNECTION_REFUSED」？

  管理员回复：这很有可能是因为你正在遭遇【域名劫持】
  域名劫持的表现形式是运营商对使用网络的用户强行植入广告，目的则是非法获取盈利。
  
  很遗憾，豆瓣作为网站平台目前对此没有相对有效的控制办法。但是从用户方来看，你可以通过以下两种方式来成功访问网站：
  1）查询你的运营商电话并进行投诉。请运营商解除对你所使用网络的劫持行为。如果运营商不配合解除，可以向工信部申诉。附申诉地址： http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensu/
  2）自定义 DNS 为值得信任的 DNS 服务器。例如：
  DNSPod的公共域名解析服务
  百度公共 DNS
  
  如果问题仍然没有解决，请邮件至 help@douban.com 与我们联系。
  
• 怎么举报不良信息呢？

  管理员回复：在网站每个页面的右下角有「>举报不良信息」的链接，点击即可向豆瓣举报该页内容。
  当然，请确保你举报的内容违反了豆瓣的「社区指导原则」。